Ich muss zugeben, manchmal brauche ich ziemlich lange. Schon am 29.08.2008 antwortete der VRS auf mein Beschwerdeschreiben (mehr dazu hier). Erwartungsgemäß glaubt man dort alles richtig zu machen. Es wird auf Tarifbestimmungen verwiesen von denen im Antrag keine Rede ist. Wie der Kunde ahnen soll das diese Bestandteil seines Vertragsverhältnisses werden wird allerdings nicht beschrieben. Dann wird Verantwortung abgewälzt, Landesgesetze, Schule und Bezirksregierung sind hier genannt. Alle haben wohl was dazu beigetragen.
Hier das Schreiben:
Und die zweite Seite:
Was bleibt ?
Zum einen ist meine Kritik das die Schule über (mal wieder) eigenmächtig über das Geld der Eltern verfügt. Dabei sind natürlich sozial Schwache besonders betroffen. Zum anderen ist die Bürgschaft für das Lastschriftverfahren eben nicht die von Eltern für Ihre Kinder. Die Eltern haben ja eh schon unterschrieben und sind damit für das Vertragsverhältnis voll verantwortlich. Also weiß der VRS entweder nicht was er da tut, oder es handelt sich bei dieser Aussage einfach um eine Schutzbehauptung.
Nun gebe ich die Angelegenheit noch mal an die Schlichtungsstelle und werde mal sehen was kommt.
Schlagworte: Fahrtkosten, RSVG, Schüler, Schülerin, Schule, Ticket, VRS
